سایت سازها برای هر وب سایت تجارت الکترونیکی امری ضروری هستند زیرا ویژگی ها، عملکردها و ظاهر کلی فروشگاه تجارت الکترونیک را بهبود می بخشند و تجربه کاربری برتری را ارائه می دهند. هدف اصلی سایت سازها و فروشگاه سازها، بهبود کارایی و بهره وری فروشگاه است. سایت سازهای خارجی و داخلی بسیاری وجود دارند که هر یک ویژگی های مختلفی ارائه می دهند. در این مقاله، به توضیح فروشگاه سازها و عملکرد آن ها، مزایا و معایب و همچنین معرفی بهترین سایت سازهای ایرانی می پردازیم.

سایت ساز چیست و چه کاری انجام می دهد؟

فروشگاه ساز و سایت ساز چیست؟ از اساسی‌ ترین و مهم ترین ابزارهای اولیه هر فروشگاه اینترنتی، نرم‌افزاری است که آن وب سایت را از ابتدا تا انتها همراهی و سامان دهی کند. این نرم افزارها، E-commerce Software یا فروشگاه‌ ساز نامیده می‌ شوند.
فروشگاه سازهای آماده در واقع نرم افزارهای فروشگاهی تحت وب هستند که پیش ساخته بوده و از قبل جهت فروش آنلاین فروشگاه های مختلف اینترنتی طراحی و ساخته شده اند. این مدل سایت سازها اغلب مطابق با استانداردهای روز جهان ساخته شده و همه امکانات مورد نیاز برای ساخت یک وب سایت فروشگاهی را ارائه میکنند. یک فروشگاه ساز آماده به این مفهوم است که از قبل طراحی شده و به اصطلاح پیش ساخته است و دیگر نیازی به اختصاص زمان زیاد برای ساخت یک سایت و همچنین مواجه با مسائل فنی پیچیده وجود ندارد. نرم ‌افزارهای تجارت الکترونیکی (E-commerce) که فروشگاه ‌ساز نیز نامیده می شوند، به ابزارهایی گفته می شود که صاحبین کسب و کار را در مدیریت فروشگاه همراهی کرده و همچنین موجب کارآمدی عملکرد یک فروشگاه و افزایش فروش فروشگاه می شوند. یک ویژگی فروشگاه‌ ساز این است که تمامی فرآیندهای یک فروشگاه آنلاین مانند مدیریت موجودی، محاسبه مالیات، انجام و مدیریت سفارش‌ و… را بر عهده داشته و انجام می دهد. فروشگاه سازها با سایر سرویس ها و سیستم‌ ها، مانند CRM، CMS، ERP، درگاه پرداخت، نرم‌ افزارهای حسابداری و غیره نیز تعامل داشته و ادغام می شوند.

مزایا و معایب استفاده از سایت سازها

استفاده از فروشگاه سازها مزایای فراوانی را ارائه می دهد که عبارت هستند از:

امکان مدیریت مشتریان و سفارش‌ ها: مدیریت کردن سفارشات مشتریان یک امر ضروری و موضوعی بسیار مهم است که فروشگاه سازها آن را انجام می دهند. یک فروشگاه‌ ساز خدمات مختلفی مانند مدیریت و اطلاعات مشتری، مدیریت و بررسی شرایط سفارش ‌ها، پردازش پرداخت ‌ها، ثبت و بررسی آمار و گزارشات تراکنش ها، انجام امور مربوط به حسابداری مانند صدور صورتحساب و… را ارائه می کند.
بازاریابی و مارکتینگ بهتر: فروشگاه ساز ها درای یک سئوی داخلی هستند که موجب بهینه‌ ساختن بهتر یک فروشگاه می شوند و منجر به دیده شدن بیشتر و افزایش بازدید از یک وب‌ سایت فروشگاهی در نتایج جستجو می شوند.

معایب استفاده از سایت سازها شامل موارد زیر هستند:

عدم امکان توسعه: در سایت سازها قالب های آماده ای وجود دارند که استفاده از آن ها ممکن است پاسخگوی تمام نیازهای شما نباشد و شما قادر نباشید به طور کامل نیازهای خود را در آن برآورده کنید.
ریسپانسیو ضعیف: لازم است که وب سایت تجاری، یک طراحی واکنش گرا داشته باشد تا تجربه خوبی را برای مخاطبان به ارمغان آورد. این روزها دستگاه های تلفن همراه بیش از ۵۰ درصد از کل ترافیک وب را در سراسر جهان پوشش می دهند. بنابراین یک وب سایت باید برای موبایل و تبلت نیز آماده باشد. با طراحی ریسپانسیو، یک وب سایت مطابق با اندازه و ابعاد صفحه های مختلف آماده می شود. همچنین به بهبود رتبه بندی جستجو کمک می کند.
عملکرد ضعیف پشتیبانی: یک وب سایت دارای اجزای زیادی برای اطمینان از عملکرد مناسب است. اگر در ارائه پشتیبانی کوتاهی شود، ممکن است وب سایت کسب و کار را دچار نقص کند. برخی از مشکلاتی که به واسطه پشتیبانی ضعیف رخ می دهند عبارت هستند از: بازدیدکنندگان/کاربران پیام های خطا دریافت می کنند، وب سایت با خرابی مواجه می شود، بارگذاری صفحات وب به زمان بیشتری نیاز دارد و…. همه این اشکالات فنی به پشتیبانی نیاز دارند، اما اغلب سایت سازها پشتیبانی بسیار محدودی ارائه می دهند.

سایت ساز خوب چه ویژگی هایی دارد؟

یک سایت ساز پیشرفته و خوب از ویژگی هایی برخوردار است که عبارتند از:

امکان طراحی آسان سایت؛ سایت سازها یک سایت از پیش ساخته شده و آماده را ارائه می کنند که امکان جایگذاری عکس‌ ها و متن های سایت های مختلف در ان ها وجود دارد. بنابراین این امر امکان طراحی آسان و راحت یک سایت را فراهم می کند که نیازی به مواجه با مسائل فنی در آن وجود ندارد.
ویژگی دیگر یک سایت‌ ساز خوب، سرعت بالای آن است؛ سرعت مولفه بسیار مهم و کلیدی در ساخت یک سایت است. به این دلیل که بارگذاری شدن و سرعت بالای یک صفحه از سایت می تواند در جذب بهتر مخاطب نقش داشته باشد. علاوه بر این، گوگل نیز سایت هایی با سرعت پایین را در صفحه نمایش خود نشان نمی دهد و این می تواند در میزان بازدید یک سایت تاثیر مثبتی داشته باشد.

معرفی بهترین سایت سازهای ایرانی

سایت سازهای مختلف معتبر و شناخته شده ایرانی وجود دارند که هر یک ویژگی های منحصر به فردی را ارائه می دهند. در این قسمت پنج مورد از آن ها معرفی شده اند.

وبزی

یکی از بهترین و معروف ترین سایت سازهای ایرانی، سایت ساز وبزی است که قابلیت ساخت یک سایت را به راحتی فراهم می کند. سایت ساز وبزی را می توان محبوب ترین سایت ساز ایرانی معرفی کرد. ویژگی منحصر به فرد این سایت ساز، قابلیت ویرایشگر قالب بدون محدودیت آن است که به وسیله آن می توان قسمت های مختلفی از قالب یک سایت مانند تصاویر، متن و… را ویرایش کرد. علاوه بر این، قالب هایی که در سایت ساز وبزی ارائه شده اند نیز بسیار متنوع بوده و امکان دسترسی به ده ها قالب آماده متناسب با موضوعات مختلف در وبزی وجود دارد. این قالب های ارائه شده، برای ساخت سایت های مختلفی مانند سایت های شرکتی، سایت های فروشگاهی، سایت های پزشکی، سایت های هنری و… مناسب هستند.

پرتال

با استفاده از فروشگاه ساز پرتال می توانید در کمترین زمان فروشگاه اینترنتی خود را داشته باشید. با استفاده از سایت ساز پرتال دامنه ای اختصاصی نیز در اختیار شما قرار می گیرد. علاوه بر آن، تکنولوژی ابری هم در نظر گرفته شده است تا اطلاعات شما در فضای ابری ذخیره شوند، این فناوری به این امر کمک می نماید که شما در هر زمان و مکانی به اطلاعات خودتان دسترسی داشته باشید. در فروشگاه ساز پرتال امکان سفارشی سازی قالب ها نیز وجود دارد.

شاپفا

فروشگاه ساز شاپفا یکی دیگر از سایت سازها و فروشگاه سازهای ایرانی حرفه ای است که هم پای بسیاری از سایت سازهای برتر دنیا حرکت کرده و فرآیند ایجاد یک سایت و فروشگاه را به نحو احسنت انجام می دهد. شاپفا دارای قالب های بسیار متنوع و مختلفی است که با سلیقه های مختلف سازگار هست که با توجه به محتوا و ساختار یک سایت می توان قالبی مناسب انتخاب کرد. ویژگی منحصر به فرد این سایت ساز، تلاش مداوم برای افزایش ایمنی یک فروشگاه و سایت بوده و یک پشتیبانی دائمی و بیست و چهار ساعته نیز ارائه می دهد.

ایران هاست

یک نمونه ایرانی سایت ساز و فروشگاه ساز آماده حرفه‌ ای دیگر، ایران هاست است که انجام طراحی، نصب، راه ‌اندازی یک فروشگاه و همچنین انجام قراردادها با بانک‌ ها و سایر نهادهای مربوطه را بر عهده دارد. سایت ساز ایران هاست از ویژگی های متعدد منحصر به فردی برخوردار است. یکی از این ویژگی ها، به کارگیری زیرساخت ابری برای بالا بردن پایداری یک وب سایت است. همچنین ایران هاست از SAN Storage نیز برای افزایش سرعت دسترسی به داده ها نیز استفاده می کند. از ویژگی های دیگر این وب سایت ساز به روز رسانی کردن دائمی سایت ها برای بالا بردن هر چه بیشتر امنیت یک فروشگاه و سایت، ارایه کردن انواع متنوعی از ویجت‌ ها و قالب ها متناسب با یک فروشگاه، تهیه کردن روزانه یک نسخه پشتیبان از همه داده‌ های یک سایت به شکل کاملا خودکار و همچنین ارائه پشتیبانی و راهنمایی های شبانه روزی است.